A Peçaqui Auto Peças respeita os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.
Para compras realizadas pela internet, o cliente poderá solicitar a devolução dentro do prazo legal de 7 (sete) dias, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato pelo nosso WhatsApp:
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Tenha em mãos o número da nota fiscal e as informações do pedido.
O produto deverá ser devolvido acompanhado da nota fiscal e, sempre que aplicável, em condições adequadas para análise, sem sinais de instalação, uso indevido, desmontagem ou alteração.
Importante: antes de instalar uma peça, confirme se o produto é compatível com o seu veículo.
Caso o produto apresente defeito, entre em contato conosco pelo WhatsApp (17) 99612-3982 para receber as orientações sobre o procedimento de garantia.
Para compras realizadas presencialmente, trocas por preferência, desistência ou compra incorreta não constituem, por si só, direito de arrependimento de 7 dias. Eventuais trocas serão avaliadas conforme a situação e as condições da loja, sem prejuízo dos direitos previstos em lei.
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